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2021年6月14日

「社会福祉事業の経営者による福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正について  pdf

の苦情解決責任者及び第三 者委員への報告 (3) 第三者委員 苦情解決に社会性や客観性を確保し、利用者の立場や特性に配慮し た適切な…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 277 pdf

決責任  者と し第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっている。 ― ①夜間警備業務(毎日21時巡回) ②清掃業務    清掃業務・日常清掃(…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 274 pdf

情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みを整えてい る。 ― ①夜間警備業務(毎日21時巡回) ②清掃業務    清掃業務・日常清…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 338.9KB) pdf

苦情解決責任者として第三者  委員と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 - - 施設管理 ①夜間警備業務 ②清掃業務 …

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 340.6KB) pdf

決責任  者として第三者委員と協力して解決にあ  たる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 - - 利用者数(単位:人) 3,835 4,00…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 280.3KB) pdf

苦情解決責任者として第三者委員と協力して    解決にあたる仕組みをとっている。 ー ① 夜間警備業務(警備機器による警備) ② 清掃業務    …

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 276.6KB) pdf

苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・ 提案事業 - ー ①夜間警備業務 ②清掃業務…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 335.0KB) pdf

苦情解決責任者として第三者委員と  協力して解決にあたる仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 - - 利用者数(単位:人) 1,628 1,52…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 345.4KB) pdf

決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 - - 利用者数(単位:人) 4,406 2,39…

2024年9月20日

令和5年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター柳津高齢者福祉センター) (PDF 360.7K pdf

苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 各室利用 人数(人) 施設の設置目的 高齢者に対して各種の相談に応ず…

2024年12月17日

令和6年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター柳津高齢者福祉センター) (PDF 358.5K pdf

苦情解決責任者として第三者委員と協力して 解決にあたる仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者の…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 156 pdf

情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとってい る。 ― ①夜間警備業務(毎日21時巡回)【日本ガード(株)】 ②清掃業務【…

2023年9月1日

令和4年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 343.0KB) pdf

解決責任者とし て第三者委員と協力して解決にある仕組みを とっている。 - 施設管理 ①夜間警備業務 ②清掃業務 ③防災機器保守点検 ④浄化槽維…

2023年12月5日

令和4年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 281.1KB) pdf

情等解決責任者として第三者委 員と 協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・ 提案事業 - ー ①夜間警備業務 ②清掃業務 …

2022年7月26日

令和3年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 350.7KB) pdf

決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者…

2023年12月5日

令和5年度上半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 284 pdf

責  任者として、第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとっ て  いる。 指定期間 令和4年4月1日~令和9年3月31日 選定方法 公募 施設…

2022年7月26日

令和3年度下半期 モニタリング結果(福祉健康センター(老人福祉センター・会議室)) (PDF 264 pdf

情解決責 任者とし第三者委員と協力して迅速に対応する仕組みをとってい る。 ― ①夜間警備業務(毎日21時巡回)【日本ガード(株)】 ②清掃業務【…

2023年12月5日

令和5年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター和楽園) (PDF 339.5KB) pdf

決責任者  として第三者委員と協力して解決にあたる  仕組みをとっている。 自主事業・ 提案事業 - - 利用者数(単位:人) 4,008 2,39…

2022年7月26日

令和3年度下半期 モニタリング結果(老人福祉センター三楽園) (PDF 333.6KB) pdf

苦情解決責任者として第三者委員と協力し  て解決にあたる仕組みをとっている。 - 施設管理 ①夜間警備業務 ②清掃業務 ③防災機器保守点検 ④浄化…

2023年12月5日

令和5年度上半期 モニタリング結果(老人福祉センター西部福祉会館) (PDF 274.4KB) pdf

苦情解決責任者として第三者委員 と協力して解決にあたる仕組みをとっている。 施設管理 自主事業・ 提案事業 - ー ①夜間警備業務 ②清掃業務…

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