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談 窓口サービスの満足度向上 マニュアル整備や接遇研修などを通じて、窓口業務の確実・迅速・丁寧な 対応に努め、窓口サービス満足度100％を目指します。 …

を行います。乗船客の満足度向上および鵜飼と観光のPRを目的に、物品 販売（オリジナルTシャツ）を行っています。令和5年度から、鵜飼観覧船事務 所横で焼き鮎を…

栽について 大変満足 39％、満足 33％、普通 27％、やや不満 1％、不満 0％ 9）満足度ハード面 大変満足 46％、満足 35％、普通 19…

実、迅速、丁寧で市民満足度の高い窓口サービスの実現に取り組んでいます。 「総合窓口」と「おくやみコーナー」の機能充実 ・窓口DXを推進し、マイナンバーカード…

調 • 健康状態に満足している人が5割程度 • 自治体加入率が年々減少 • 温室効果ガス排出量・ごみ焼却量の削減が低調 • 南海トラフ巨大地震の被害想定…

調 • 健康状態に満足している人が5割程度 • 自治体加入率が年々減少 • 温室効果ガス排出量・ごみ焼却量の削減が低調 • 南海トラフ巨大地震の被害想定…

年 公園利用者の満足度及び犬の散歩の際の マナーの向上を目的として、道具（バケツ やスコップ等）の貸出を行った。 11 多言語対応 実施 通年 …

0％ 7）満足度ハード面：大変満足 65％、満足 26％、普通 7％、やや不満 2％、不満 0％ 8）満足度ソフト面：(大変満足・満足合計 …

プレゼントを し、満足度向上に努めた。 ＜実績＞ 交換数：200 個 30 ことばさがしゲーム の開催 新規 11 月 12 月 …

ンを維持し、利用者の満足度の向上を 図った。 10 テニスラケット貸出 実施 通年 テニスラケットの貸し出しをすることで 利便性を図った。 11…

カードについて：大変満足 46％、満足 13％、普通 38％、やや不満 2％、 不満 1％ 8）満足度ハード面：大変満足 50％、満足 29％、普通 1…

ド 83% 7）満足度ハード面 大変満足 90％ 満足 7％ 普通 2％ やや不満 1％ 不満 0％ 8）満足度ソフト面：（大変満足・満足合計 99…

毎日 4% 7)満足度（ハード面） 大変満足 42% 満足 55% 普通 3% やや不満 0% 不満 0% 8)満足度（ソフト面）： （大変満足・…

6％ 7）施設満足度 ハード面： 大変満足 39％、満足 37％、普通 21％、やや不満 3%、不満 0％ 8）施設満足度 ソフト面： （大変満足…

った） 　「講座の満足度」　　　　　　　　　　　①：76.0%　　②：24.0%　　③：0.0%　　④：0.0% 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 …

9.0% 「全体の満足度について」 　大変満足：71.1%　　満足：28.8%　　不満：0.1%　　大変不満：0.0% 　　（99.9%） 「施設設備に…

99.1%) ：大変満足 67.5％ 満足 31.6％ 普通 0.9％ 不満 0.0％ 大変不満 0.0％ ｢施設･設備｣ (96.1%) ：大変満足 59.…

の他 5％ 9）満足度ハード面： （大変満足・満足合計 92％） 大変満足 38％ 満足 54％ 普通 6％ やや不満 2％ 10）満足度ソフト面：…

日 11% 7)満足度（ハード面） 大変満足 13% 満足 40% 普通 43% やや不満 4% 不満 0% 8)満足度（ソフト面）： （大変満足・…

Ｘの推進により、患者満足度の向上及び業務の効率化に努められた い。 21 なお、令和４年度末の実地たな卸により、物流管理システム上の薬品在庫数と実 在…