再整備により整備後の平均満足度を、整備前より1.2倍にする。 公園利用満足度調査(アンケート)を実施し、平均満足度を算出 100パーセント パーセント 120…
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再整備により整備後の平均満足度を、整備前より1.2倍にする。 公園利用満足度調査(アンケート)を実施し、平均満足度を算出 100パーセント パーセント 120…
再整備により整備後の平均満足度を、整備前より1.2倍にする。 地域住民を対象にした公園利用満足度調査(アンケート)を実施し、平均満足度を算出 100% % 1…
4.6点/5点 平均満足度 → 4.7点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ラック(上段)への自転車を上げるのが大変です。 ⇒ 管理人…
4.8点/5点 平均満足度 4.8点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 挨拶を言う係員、小さくて聞こえない係員がいる。 ⇒ チーフを中…
4.8点/5点 平均満足度 → 4.8点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 特になし ④ホームページの開設 ⑤施設に組織体制の掲示…
トの 実施結果 平均満足度 [5点満点] 4.5 4.5 4.6 4.6 4.8 4.8 4.8 自転車駐車場名 回答数 4.6 4.7…
業・ 提案事業 平均満足度 [5点満点] プライバシーマークの取得。個人情報保護方針のもと、全社員に年1回の教育 を実施した。 緊急連絡網の作成と掲示…
4.8点/5点 平均満足度 → 4.9点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ☆ いつも元気に挨拶してくださり、ありがとうございます。 …
トの 実施結果 平均満足度 [5点満点] 4.5 4.5 4.6 4.6 4.8 4.8 4.8 自転車駐車場名 回答数 4.6 4.7…
4.9点/5点 平均満足度 → 4.9点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 1) しっかり挨拶をして頂いてます。 ⇒ 今後もお客様に快…
トの 実施結果 平均満足度 [5点満点] ⑸接遇 ⑴個人情報の保護 ⑵非常時の対応策 履 行 状 況 協定通りの供用日・供用時間にて営業を実施した…
4.78点/5点 平均満足度 → 4.80点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 二段ラックの上段に停める際、女性やお年寄りは大変かなと思う…
4.2点/5点 平均満足度 → 4.5点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 間隔が狭いので、スムーズに出し入れできない。 →場内を巡回…
4.7点/5点 平均満足度 → 4.7点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 皆さん挨拶をされますので感心しています。 いつも暑いのにご…
4.7点/5点 平均満足度 → 4.8点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 いつも親切で気持ち良く、安心して預けられ、喜んで利用している…
4.5点/5点 平均満足度 → 4.7点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 いつも親切・丁寧に笑顔で接して貰い、気持ち良く利用しています…
4.5点/5点 平均満足度 → 4.6点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 いつも親切にしていただき、感謝しています。安心して自転車を預…
4.6点/5点 平均満足度 → 4.6点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 間隔が狭いので、スムーズに出し入れできない。 →場内を巡回…
4.7点/5点 平均満足度 → 4.7点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 狭くて、段差がきつく、自転車が入れにくい。事務所から西口方面…
4.8点/5点 平均満足度 → 4.8点/5点 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 毎日、朝・帰りに挨拶して貰ったり、温かく迎えて貰って有難い。…