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2024年9月17日

お客様の声を事業に活かします 岐阜市上下水道モニター html

お客様の声を事業に活かします 岐阜市上下水道モニター ページ番号1003330  印刷大きな文字で印刷 岐阜市…

2024年11月26日

窓口・所在地等について html

上下水道事業部では、お客様サービスの向上、事務事業の改善を図るため、利用者の皆様のご意見、ご提案、質問、苦情等を積極的に受け付けています。 お気付きの点がござ…

2025年4月2日

上下水道料金センター html

営ノウハウを活かしたお客様サービスの向上と上下水道事業の合理的かつ効率的な経営を一層促進するため、窓口業務から検針、収納及び電算業務等を包括的に民間事業者に委託…

2025年12月3日

ぎふしの水道・下水道広報紙「水のこえ」第32号 html

水質検査結果 お客さまからよくあるお問い合わせをご紹介します。 井戸水の使用と下水料金とはどのように関係しているの? 井戸水の使用について、何か手…

2025年9月25日

第44号(平成30年12月1日発行) (PDF 2.6MB) pdf

作成しました! お客様の 声 水のこえ 第44号 3 水質検査の様子 水質検査 全51項目 全ての水源地で安全性を確認  お客様に安全・安心な水道…

2025年9月25日

第43号(平成30年6月1日発行) (PDF 2.8MB) pdf

下水道事業部で修理 お客様で修理 お客様(設置者又は施設管理者) の責任範囲 安全な水道水をお届けするために 問合せ先 給水装置(第1止水栓より家屋側…

2025年9月25日

第32号(平成24年12月1日発行) (PDF 2.6MB) pdf

3ページ ◆お客さまからよくあるお問い合わせをご紹介します。 4ページ ◆下水道への接続が可能となりました。 (世保、溝口、森、中屋、加野…

2025年9月25日

第34号(平成26年2月1日発行) (PDF 2.7MB) pdf

に修理を依 頼し、お客様のご負担で直してください。 問い合わせ先 維持管理課 ☎259-7788 問い合わせ先  下水道への接続のお尋ねは   下水道事業…

2025年9月25日

第36号(平成27年2月1日発行) (PDF 3.5MB) pdf

照)に修理を依頼し、お客様のご負担 で直してください。 問い合わせ先 維持管理課 水道修繕係 ☎259-7788 問い合わせ先 下水道への接続のお尋ねは …

2025年9月25日

第38号(平成28年2月1日発行) (PDF 2.6MB) pdf

 井戸水をご使用のお客様のうち、井戸水メーターを設置されていない方の下水料金は、市が定める井戸水放流量 認定基準(以下「認定基準」といいます。)に基づき算定…

2025年8月4日

岐阜市水道事業基本計画 (PDF 7.3MB) pdf

17 (5)お客様サービス ········································ 18 ①岐阜市上下水道料金センター…

2025年8月1日

岐阜市上下水道事業経営戦略 (PDF 3.6MB) pdf

基本方針 4 お客様の信頼醸成・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 58 第7章 進捗管理及び事後検証 1 進捗管理・・・・・・・・・…

2025年9月8日

ダウンロード (PDF 697.8KB) pdf

参加者数:15名 お客様の声を事業運営に活かすため、平成30年度よりモニター事業を実施しています。 インターンシップに応募した理由は? 上下水道事業の仕事…

2025年9月25日

第42号(平成30年2月1日発行) (PDF 4.7MB) pdf

下水道事業部で修理 お客様で修理 井戸水メーターを設置しましょう。 水道の使用量がいつもより多いと感じたら 〜漏水の可能性があります〜 下水道事業受益者…

2025年9月25日

第41号(平成29年8月1日発行) (PDF 3.0MB) pdf

経営基盤の強化 ・お客様サービスの向上 ・水質管理の充実と強化 ・水源地の保全 基本方針ごとに、具体的な 実現方策を設定しています (ぎ) (ふ) …

2025年9月25日

第40号(平成29年2月1日発行) (PDF 3.4MB) pdf

ーを設置されていないお客様は、世帯人数や業種により定められた井戸水放流量認定基準に基づき、 下水料金の算定を行っていますので、世帯人数や利用用途に変更があった…

2025年9月25日

第31号(平成24年6月1日発行) (PDF 1.9MB) pdf

けていらっしゃらないお客さまは、下記問い合わせ先にご相談いただきますようお願いいたします。 (マンション・アパート・借家等にお住まいで、建物所有者の同意を得ら…

2025年9月9日

ダウンロード (PDF 701.9KB) pdf

組んでいきます。 お客様の信頼醸成 〜わかりやすく積極的な広報〜 組織の整備・人材育成 〜組織体制の見直し・職員育成〜   効果的で効率的に事務事業を…

2025年9月8日

第53号(令和5年8月1日発行) (PDF 6.2MB) pdf

-123-456 お客様相談窓口●●●●●●●●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● 排水管高圧洗浄…

2025年7月17日

岐阜市上下水道事業経営戦略(概要版) (PDF 1.5MB) pdf

育成~基本方針3 お客様の信頼醸成 ~わかりやすく積極的な広報~基本方針4 料金をご負担いただいているお客様に対し、事業内容や経営状況について、ご理解いただ…

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