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業部では、お客様サービスの向上、事務事業の改善を図るため、利用者の皆様のご意見、ご提案、質問、苦情等を積極的に受け付けています。 お気付きの点がございましたら…

を活かしたお客様サービスの向上と上下水道事業の合理的かつ効率的な経営を一層促進するため、窓口業務から検針、収納及び電算業務等を包括的に民間事業者に委託しています…

案を広くお聴きしサービスの向上を図ることを目的に、 平成30年度より公募によるモニター事業を年2回実施しています。 上下水道 モニター事業 とは 上下水…

案を広くお聴きしサービスの向上を図ることを目的に、 平成30年度より公募によるモニター事業を年2回実施しています。 上下水道 モニター事業 とは 上下水…

職種を問わず、「サービスを受ける人を第一に」の考え方を大切にしていきたい。 実習プログラム（抜粋） ◉上下水道事業の概要（座学） ◉各施設の見学 ◉各施…

安定的で持続的なサービスを継続していくため、令和2年2月に、新しい基本計画である「岐阜市上下水道事業経営戦略」（計画期間：令和2～11年度）を策定しました。 …

水道工事サー ビスを ご利用頂きあり がとうございま す。 この度、一戸建 てにお住いの皆 様を対象に 高圧洗浄による 排水管洗浄を 格…

6年1月から サービス開始。 ぜひご利用ください。 排水管高圧洗浄のチラシに関する問い合わせが寄せられています。岐阜市では、 公共下水道管の維持のため、…

り弊社の水道工事サービスを ご利用頂きありがとうございます。 この度、一戸建てにお住いの皆様を対象に 高圧洗浄による排水管洗浄を 格安にて実施させていた…

り弊社の水道工事サービスをご利用頂きありがとうございます。この度、一戸建てにお住まいの皆さまを対象に 格安にて実施させていただきます。 3 年以上洗浄せずに…

のお支払ができるサービスを開始しました。 　外出しなくても、銀行の口座にお金があればカ メラ付きスマートフォンで簡単にお支払ができま すので、ぜひご利用く…

た事務の合理化、サービスの向上の検討 経営指標 ■積極的な情報発信 ■お客様の意見の聴取と事業への反映 取 組 （４）お客様の信頼醸成 ■老朽化・耐震…

安定的・持続的なサービスを継続していくことが求められています。 しかしながら、近年の水道・下水道事業を取り巻く環境は厳しく、高度経済成長期以降に急速 …

4 ７．給水サービス 3-29 ８．前水道ビジョンの評価 …

営 ７.給水サービス ８.前水道ビジョンの評価 第３章 現状分析 岐阜市新水道…

観点③：水道サービスの持続 １．良質で豊富な長良川の伏流水を 大限に活用した、水源地の統廃合を効 率的に進めていく必要があります。 ２．使用…

Ⅴ お客様サービスの向上 ⑪ 窓口サービスの向上 ⑫ モニタリング制度の導入 Ⅱ 水道施設の更新 Ⅰ 水道施設の耐震化 Ⅳ 経営基盤の強化…

安定した水道 サービスの確保に努めていく必要があります。 「水源の安定化」を図るため、以下の施策を実施します。 本市の全給水量の約 …

小さい製品 やサービスを、環境負荷の低減に努める事業者から優先して購入することです。 ・経 けい 年 ねん 化 か 管 かん 路 …

4 ７．給水サービス 3-29 ８．前水道ビジョンの評価 …