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お客様の声を事業に活かします　岐阜市上下水道モニター ページ番号1003330　 印刷大きな文字で印刷 岐阜市…

上下水道事業部では、お客様サービスの向上、事務事業の改善を図るため、利用者の皆様のご意見、ご提案、質問、苦情等を積極的に受け付けています。 お気付きの点がござ…

部で修理する場合と、お客様で修理していただく場合とがあります。1次側（配水管から第1止水栓までの間の給水装置）で漏水している場合 上下水道事業部が費用を負担し…

ーを設置されていないお客様は、世帯人数や業種により定められた井戸水放流量認定基準に基づき、下水料金の算定を行っていますので、世帯人数や利用用途に変更があった場合…

営ノウハウを活かしたお客様サービスの向上と上下水道事業の合理的かつ効率的な経営を一層促進するため、窓口業務から検針、収納及び電算業務等を包括的に民間事業者に委託…

外業者） お客様がお住まいの地区にかかわらず、地区内外の指定給水装置工事事業者・下水道排水設備指定工事店を自由に選ぶことが可能です。 問合せ先 上…

お支払いを含む） お客様ご自身で口座振替登録金融機関にて、水道・下水料金の口座振替解約手続きを行っていただく必要があります。 詳しくは「口座振替払いから納付…

検針は2か月に一度、お客様ごとに基準日※を設けて実施しています。 検針の際は、皆様のお宅等へ上下水道料金センターから検針担当者がメーターの確認にお伺いします。…

安全で清浄な水道水をお客様のもとにお届けできるように、国が全国一律の基準として定めているものです。このうち鉛の基準は、すべての水道で備えていなければならない基準…

、インターネット上でお客様がクレジットカード情報等（以下「登録情報」といいます。）を事前に登録し、継続的にクレジットカードで決済する方法です。岐阜市上下水道事業…

だく必要があります。お客様が給水装置工事を行う場合は、必ず指定給水装置工事事業者であることを確認して頂き、依頼するようお願い致します。なお、工事等に要する費用は…

道に接続するために、お客様の負担で公道の下水道管まで排水設備を施工していただかなければなりません。 しかし、主として次の条件に合えば、私道にも市が下水道管を布…

を利用するためには、お客様の負担で公道の水道管まで給水装置を施行していただくのが原則です。 ただし、主として次の条件を満たす場合には、公道と同じように、上下水…

これまで以上の お客様サービス向上 持続可能な事業経営や 経費の節減 使用水量の推移 万人 35 万人 34 万人 32 給水人口の推移…

、これらの水源地からお客様への給水は、ポンプ直送方式や高地に設置した配水池を利用する間接方式で行っています。また、より安全で安定した水道水の供給を図るため、伏流…

育成～基本方針３ お客様の信頼醸成 ～わかりやすく積極的な広報～基本方針４ 料金をご負担いただいているお客様に対し、事業内容や経営状況について、ご理解いただ…

参加者数：１５名 お客様の声を事業運営に活かすため、平成30年度よりモニター事業を実施しています。 インターンシップに応募した理由は？ 上下水道事業の仕事…

のこえ」 お客様の声を事業に活かします　岐阜市上下水道モニター 災害支援（応援給水活動など） より良いホームページにするために…

び上下水道使用者等のお客様に対するサービス の向上を図ることを目的とする。 ４ 業務区分 (1) 夜間（毎日）及び岐阜市の休日を定める条例（平成元年岐阜市…

-123-456 お客様相談窓口●●●●●●●●●●●●●●●●●● ●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● 排水管高圧洗 …