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下水道事業部では、お客様サービスの向上、事務事業の改善を図るため、利用者の皆様のご意見、ご提案、質問、苦情等を積極的に受け付けています。 お気付きの点がござい…

融機関取引印） お客さま番号が確認できるもの（「ご使用水量等のお知らせ」「水道料金納入通知書兼領収書」等） 身分証明書（身分証明書については、金融機関へお問…

業者） お客様がお住まいの地区にかかわらず、地区内外の指定給水装置工事事業者・下水道排水設備指定工事店を自由に選ぶことが可能です。 問合せ先 上下…

で修理する場合と、お客様で修理していただく場合とがあります。1次側（配水管から第1止水栓までの間の給水装置）で漏水している場合 上下水道事業部が費用を負担し、…

事項審査総合評定値（客観点数）に加え、岐阜市上下水道事業部独自の主観的評価（主観点数）を活用しています。主観点数の対象業者は、岐阜市上下水道事業部入札参加資格者…

ノウハウを活かしたお客様サービスの向上と上下水道事業の合理的かつ効率的な経営を一層促進するため、窓口業務から検針、収納及び電算業務等を包括的に民間事業者に委託し…

手続きの際に、「お客さま番号」（7桁）と「履歴番号」（3桁）の入力を求められますので、お手元に岐阜市上下水道事業部が令和6年1月以降に発行した「ご使用水量等の…

に接続するために、お客様の負担で公道の下水道管まで排水設備を施工していただかなければなりません。 しかし、主として次の条件に合えば、私道にも市が下水道管を布設…

く必要があります。お客様が給水装置工事を行う場合は、必ず指定給水装置工事事業者であることを確認して頂き、依頼するようお願い致します。なお、工事等に要する費用はお…

れていないときその他客観的かつ明白に申立ての 適格を欠くと認められるときは、その申立てを却下することができ るものとする。 5 苦情の申立てに…

を設置されていないお客様は、世帯人数や業種により定められた井戸水放流量認定基準に基づき、下水料金の算定を行っていますので、世帯人数や利用用途に変更があった場合は…

水質検査結果 お客さまからよくあるお問い合わせをご紹介します。 井戸水の使用と下水料金とはどのように関係しているの？ 井戸水の使用について、何か手続…

込：既設引込φ20（客番○○○○）を分閉し、新規引込φ25 排水引込：既設利用（客番○○○○） その他 ：No.1 住居及び No.2 飲食店（グリース…

これらの水源地からお客様への給水は、ポンプ直送方式や高地に設置した配水池を利用する間接方式で行っています。また、より安全で安定した水道水の供給を図るため、伏流水…

飲食店で設備を設けて客の接待をし、 又は客にダンスをさせるものに設置されるちゆう房施設（総床面積が1,500㎡未満の事業場に係るもの を除く。） 洗濯業の…

針は2か月に一度、お客様ごとに基準日※を設けて実施しています。 検針の際は、皆様のお宅等へ上下水道料金センターから検針担当者がメーターの確認にお伺いします。 …

作成しました！ お客様の 声 水のこえ 第44号 3 水質検査の様子 水質検査 全51項目 全ての水源地で安全性を確認 　お客様に安全・安心な水道水…

水道事業部で修理 お客様で修理 お客様（設置者又は施設管理者） の責任範囲 安全な水道水をお届けするために 問合せ先　給水装置（第1止水栓より家屋側）…

全で清浄な水道水をお客様のもとにお届けできるように、国が全国一律の基準として定めているものです。このうち鉛の基準は、すべての水道で備えていなければならない基準項…

その他、物理的・客観的に見て一体的に利用されるものと認められる土地。なお、道路、 第 2 章 給水装置工事の手続 - 10 - 水路等により物理的…