不提供に関する相談、苦情等(以下「相談等」という。) があった場合は、速やかに相談、苦情等記録票(様式第1号。以下「記録票」という。) に記録すること。 …
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不提供に関する相談、苦情等(以下「相談等」という。) があった場合は、速やかに相談、苦情等記録票(様式第1号。以下「記録票」という。) に記録すること。 …
用者やその家族からの苦情解決のための体制整備、その他の障害者虐待 の防止のための措置を講じることと規定されており、法人や障害者福祉施設等の支援理念 を明確に…
障害者や家族からの苦情処理体制の整備 雇用する障害者やその家族からの相談、苦情などに対応するための相談窓口を開 設し、その周知を図ることが重要です。 2…