） 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 事業所又は施設名 申請するサービス種類 措 置 の 概 要 １…
絞り込み
| ここから本文です。 |
2024年3月6日
参考様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 （Excel 10.8KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
2021年7月19日
参考様式6 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 （Excel 10.8KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 高齢者福祉 > 高齢福祉事業所の方へ
） 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 事業所又は施設名 申請する事業の種類 措 置 の 概 要 １ …
2026年3月30日
恵光学園 概要｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
外部リンク） 8.苦情解決 ご利用いただく方々のご意見を尊重するとともにサービスの苦情に適切に対応するため、苦情解決の窓口を設け、必要に応じて外部の第三者委…
2021年6月14日
「社会福祉事業の経営者による福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正について pdf
福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの 指針について」の一部改正について 福祉サービスを提供する経営者が自ら苦情解決に積極的に取り組む際の…
2026年5月8日
福祉有償運送｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ健康・福祉 > 高齢者福祉 > 高齢福祉事業所の方へ
運行管理、整備管理、苦情処理、事故発生時の対応の体制を整備する。なお、車両が5台以上ある場合、法令で定められた人数の運行管理責任者をおく必要となります。 …
2021年9月14日
社会福祉法改正｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指針について」の一部改正について（平成29年3月7日 雇児発0307第1号ほか） 「社会福祉事業の経営者による福祉サービ…
2025年9月19日
介護人材確保・定着支援セミナーのご案内｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ
タマーハラスメント・クレーム対策セミナーのご案内高齢者人口の急激な増加している中で、介護人材不足は全国的な課題となっています。各事業所におかれましても、大きな課…
2026年8月25日
【事務連絡】令和8年熊本地震による被害に対し社会福祉法人が寄付金（義援金）を 支出することについての pdf
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ
福祉サービスに関する苦情解決の仕組みの指 針について」（平成 12年６月７日障第 452号・社援第 1352号・老発第 514号・ 児発第 575号）により…
2024年3月8日
居宅介護支援事業者による介護予防支援の指定申請について｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 申請書ダウンロード（介護保険） > 介護事業所・施設の指定等に関する様式
様式7 利用者からの苦情を処理するために講ずる措置の概要 （Excel 10.8KB） 参考様式9 誓約書 （Excel 24.8KB） 参…
2026年4月6日
【別紙5】指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 604.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
こと。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制 にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定める …
2026年4月6日
【別紙4】指定地域相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 567.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
、事故発生時の対応、苦情処 理の体制等の利用申込者がサービスを選択するために必要な 重要事項について、利用者の障害の特性に応じ、適切に配慮 されたわかりや…
2026年4月6日
【別紙3】指定障害者支援施設等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 1.3MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
あること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体 制にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定 める…
2026年4月6日
【別紙2】（新旧）基準解釈通知（通所） （PDF 1.8MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制に あること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定…
2026年4月6日
【別紙3】（新旧）基準解釈通知（入所） （PDF 1.2MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
、事故発生時の対応、苦情解決の体制、提供す るサービスの第三者評価の実施状況(実施の有無、実施した直近の年 月日、実施した評価機関の名称、評価結果の開示状況…
2026年4月9日
児童発達支援重要事項説明書 （PDF 306.0KB） pdf
い。 ８ 苦情申し立て先 当センター ご利用相談窓口 ・苦情受付担当者 尾野 正和 ・相談時間 ８：３０～１７：１５（土、日、祝日…
2026年4月6日
【別紙4】（新旧）基準解釈通知（相談） （PDF 926.8KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
あること。 ウ 苦情処理や損害賠償等に際して、一体的な対応ができる体制 にあること。 エ 事業の目的や運営方針、営業日や営業時間、利用料等を定め る…
2026年4月9日
保育所等訪問支援重要事項説明書 （PDF 237.4KB） pdf
い。 ８ 苦情申し立て先 当センター ご利用相談窓口 ・苦情受付担当者 尾野 正和 ・相談時間 ８：３０～１７：１５（土、日、祝日…
2026年3月30日
岐阜市有料老人ホーム指導監査事前提出調書（サ高住） （Excel 79.9KB） excel
基づき、研修の実施、苦情の処理の体制の整備その他の高齢者虐 待の防止等のための措置を講ずること。 いる ・ いない …
2026年3月30日
無料低額宿泊所指導監査事前提出資料 （Excel 119.0KB） excel
次収支表 ４ 苦情解決への取り組み状況 [１] 1 職員の配置状況 （ 年 月 日現在） 職 種 氏 名 年齢…
2026年3月30日
岐阜市有料老人ホーム指導監査事前提出調書 （Excel 97.2KB） excel
基づき、研修の実施、苦情の処理の体制の整備その他の高齢者虐 待の防止等のための措置を講ずること。 いる ・ いない …
