に性的な話をする カスタマーハラスメント 妥当性を欠いた、理不尽な内容の要求、または悪質な手段・態様による要求をする行為。 例：介護とは関係のないサービス…
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2025年9月12日
介護現場におけるハラスメント対策について｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ
に（外部リンク） カスタマーハラスメント等に関する相談窓口 岐阜労働局に、労働雇用に関する総合労働相談コーナーが設けられています。 岐阜労働局 総合労働相…
2025年9月19日
介護人材確保・定着支援セミナーのご案内｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ健康・福祉 > 介護保険 > 介護サービス事業者の方へ
な文字で印刷 カスタマーハラスメント・クレーム対策セミナーのご案内高齢者人口の急激な増加している中で、介護人材不足は全国的な課題となっています。各事業所に…
2026年4月6日
最低賃金・賃金引上げに向けた中小企業・小規模事業者への支援施策紹介マニュアル （就労継続支援A型事業 pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
国家資格者による顧客回転率の向上を目的とした 業務フロー見直し その他 顧客管理情報のシステム化 3 1,000円未満 4/5 1,000円以上 …
2026年4月6日
【別紙4】（新旧）基準解釈通知（相談） （PDF 926.8KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
ント指針においては、顧客等からの著しい迷 惑行為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業主が雇 定障害児相談支援事業者が講じることが望ましい取組につい…
2026年4月6日
【別紙3】（新旧）基準解釈通知（入所） （PDF 1.2MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
ント指針においては、顧客等からの著しい迷惑 行為(カスタマーハラスメント)の防止のために、事業主が雇用管 が逓減し、障害児の心身が健やかに成長・発達等するよ…
2026年4月6日
実施要綱 （PDF 195.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
られない。 ・取引先を増やす、受注業務の単価を引き上げるといった生産活動収入を増加させるための 取組や、原材料を見直すなどの生産活動経費を減少させる取組…
2026年4月6日
【別紙5】指定計画相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 604.6KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
ント指針においては、顧客等からの著しい迷惑 行為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業主が雇用 管理上の配慮として行うことが望ましい取組の例として、…
2026年4月6日
【別紙4】指定地域相談支援の事業の人員及び運営に関する基準について （PDF 567.0KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
ント指針においては、顧客等からの著 しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）の防止のため に、事業主が雇用管理上の配慮として行うことが望まし い取組の例とし…
2026年4月6日
【別紙3】指定障害者支援施設等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 1.3MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
ント指針においては、顧客等からの著しい 迷惑行為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業 主が雇用管理上の配慮として行うことが望ましい取組の例と し…
2026年4月6日
【別紙2】指定障害福祉サービスの事業等の人員、設備及び運営に関する基準について （PDF 2.2MB pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 障害福祉サービスに関する通知等について
ント指針においては、顧客等からの著しい迷惑行 為（カスタマーハラスメント）の防止のために、事業主が雇用管理 上の配慮として行うことが望ましい取組の例として、…
2026年3月31日
治験等に係る情報提供の取扱いに関するQ＆Aについて （PDF 93.9KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
立的な記 載とし、顧客誘引性を有するものであってはならないこと。また、個別ペー ジの直接の URL を紹介することは広告に該当する可能性がある。 なお、…
2026年3月31日
治験等に係る情報提供の取扱いについて （PDF 136.2KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
示されているとおり、顧客を誘引 する（顧客の購入意欲を昂進させる）意図が明確であること（顧客誘引性）、 特定医薬品等の商品名が明らかにされていること（特定性…
2026年3月31日
患者団体等による治験等に係る情報提供に関するQ＆Aについて （PDF 128.2KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
常、治験薬等に対する顧客を誘引する意図があるとは言 えず、広告行為に該当しない場合が多いと考えられます。しかし、広告に該当 するかどうかを患者団体等が個別に…
2026年3月23日
生産活動シート（A型・B型） （Excel 95.4KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
位３位の売上高金額、取引先構成等について記入すること ○「①取引先の法人名（企業名）」について、一般顧客に対する売上が該当する場合は、「一般…
2026年3月23日
生産活動シート（A型・B型）の記入方法と確認点 （PDF 468.8KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
ント＞ ① 主要取引先を把握する ② 関係会社・関連会社との関係に留意する ③ 生産活動の実態があるかどうかを把握する 主要取引先を把握する…
2022年12月28日
通知一覧（薬務）令和4年度 No.91～120｜岐阜市公式ホームページ-Gifu city html
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
）免税事業者及びその取引先のインボイス制度への対応に関するQ＆Aについて（別添4） （PDF 406.3KB） （参考）免税事業者及びその取引先のイン…
2026年1月8日
指定濫用防止医薬品の販売等について （PDF 400.7KB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
対応について、カスタマーハラスメント防止の観点から、法令の定めにより 販売できない旨を予め情報提供に用いるフリップ等で示すなど、適切な対応 を講じるこ…
2026年2月2日
【260130通知_別添3】全国配置薬協会作成文書 （PDF 1.4MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
業日報（業務日誌）や顧客管理台帳等を整備する。 ・クレームや事故、返品等に関する記録等を整備し、最終の記載の日から３年間保存する。 別紙③‐１ 一般社…
2026年2月2日
【260130通知_別添2】日本チェーンドラッグストア協会作成文書 （PDF 2.3MB） pdf
カテゴリ健康・福祉 > 医療・薬事 > 医療機関等へのお知らせ > 通知一覧（薬務）
イ 陳列 【顧客の手の届かない場所への陳列の場合】 【情報提供設備から７メートル以内の範囲への陳列の場合】 ウ 店舗での業務フロー 【対面販…
