利用者ニーズ、苦情などの把握方法及び対応方策 利用者に対するサービス向上の方策（窓口対応、プロモーション、設備の整備など…
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2026年7月13日
様式 岐阜市少年自然の家（令和9年度～令和11年度） （Excel 247.2KB） excel
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
2026年7月13日
様式 岐阜市中央青少年会館（令和9年度～令和11年度） （Excel 113.5KB） excel
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
利用者ニーズ、苦情などの把握方法及び対応方策など 利用者に対するサービス向上の方策（窓口対応、プロモーション、設…
2026年7月13日
様式 岐阜市青少年会館（中央青少年会館を除く4館）（令和9年度～令和11年度） （Excel 222 excel
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（少年自然の家・青少年会館）
利用者ニーズ、苦情などの把握方法及び対応方策など 利用者に対するサービス向上の方策（窓口対応、プロモーション、設備の整備な…
2026年7月23日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 94.5KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年7,8,9月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年7月23日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 91.5KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年7,8,9月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年7月23日
参考様式10 従業者の勤務の体制及び勤務形態一覧表 （Excel 325.6KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について
苦情解決の措置概要 窓口（連絡先） 担当者 その他 協力医療機関 …
2026年7月23日
障害福祉サービス・一般相談支援 参考様式 （Excel 228.5KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
）又はその家族からの苦情を解決するために講ずる措置の概要 事業所又は施設名 申請するサービス種類 措 置 の 概 要 １ 利用者（入所者）又はその家族か…
2026年7月23日
特定相談支援・障害児相談支援 参考様式 （Excel 213.0KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
者又はその家族からの苦情を解決するために講ずる措置の概要 事業所名 措 置 の 概 要 １ 利用者又はその家族からの相談又は苦情等に対応する常設の窓…
2026年7月24日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 104.0KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年7,8,9月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年7月21日
障害福祉サービス・一般相談支援 参考様式10 （Excel 325.5KB） excel
カテゴリ健康・福祉 > 障がい福祉 > 障がい福祉事業所の方へ > 事業所の指定手続き・体制届等について > 指定障害福祉サービス事業所の指定手続き
苦情解決の措置概要 窓口（連絡先） 担当者 その他 協力医療機関 …
2026年7月1日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 106.0KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年7,8,9月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年6月12日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 106.5KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年4,5,6月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年6月16日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 96.0KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年4,5,6月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年6月18日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 103.5KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年4,5,6月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年6月18日
(4)技術提案書の提出依頼について （Excel 103.5KB） excel
カテゴリくらし・手続き > 上水道・下水道 > 上下水道 事業者向け情報 > 上下水道事業部契約係情報 > 一般競争入札公告（上下水道事業部） > 一般競争入札公告（令和8年度）上下水道事業部 > 令和8年4,5,6月公告
ものとする。 ６ 苦情の申立て (1) 非落札者のうち、落札者の決定結果に対して不服がある者は、落札者決定の公表を行 った日の翌日から起算して７日（休…
2026年3月4日
平成18年度 （Excel 324.6KB） excel
カテゴリ市政情報 > 情報公開・個人情報保護・行政不服審査 > 情報公開制度
2006 資産税課 苦情処理カード （２９） 常用 2006 資産税課 苦情処理カード （３０） 常用 2006 資産税課 苦情処理カード （１８）…
2026年3月4日
平成19年度 （Excel 349.4KB） excel
カテゴリ市政情報 > 情報公開・個人情報保護・行政不服審査 > 情報公開制度
2007 資産税課 苦情処理連絡票 （１７） 常用 2007 資産税課 コモンヒルズ北山及び大洞緑山地区における完了検査について 常用 2007 資…
2026年3月4日
平成17年度 （Excel 265.6KB） excel
カテゴリ市政情報 > 情報公開・個人情報保護・行政不服審査 > 情報公開制度
女共同参画推進審議会苦情処理部会設置要綱及び同条例に係る苦情等の対応に関する要綱の制定について 常用 2005 文化芸術課 ぷらん・さんかく・サポーター運…
2026年3月4日
平成25年度 （Excel 398.5KB） excel
カテゴリ市政情報 > 情報公開・個人情報保護・行政不服審査 > 情報公開制度
内部統制推進課 悪質クレームに係る現場対応研修マニュアルの制定について 常用 2013 内部統制推進課 異常事案（リスク）事前対応策の実施報告について …
2026年3月30日
岐阜市有料老人ホーム指導監査事前提出調書（サ高住） （Excel 79.9KB） excel
基づき、研修の実施、苦情の処理の体制の整備その他の高齢者虐 待の防止等のための措置を講ずること。 いる ・ いない …
